为进一步推进信访工作规范化、法治化，提升干警化解信访矛盾的能力和水平，11月6日上午，我院第三检察部主任、二级检察官蓝纪群以《依法规范办理信访事项》为题，为第三检察部检察官、各业务部室检察官助理上了一堂精彩的专题课。

培训课介绍了我院近年来信访工作基本情况，分析了当前信访案件的主要特点。同时，蓝纪群还结合自身接访工作经历，向与会干警分享了心得体会。他表示办信就是办案，接访就是接案，要充分践行“如我在访”“如我在诉”的司法理念，听清诉求、问清困难、答清疑惑、办清事情，切实将司法办案与矛盾化解有机结合起来，实现检察办案“三个效果”的有机统一。

与会干警表示通过此次培训对信访工作现状、信访工作法治化、领导干部接访下访等方面有了更进一步的了解，将持续深入落实群众信访“件件有回复”制度，用检察温度传递司法温情，真正实现“案结事了人和”。